Términos de uso
Última actualización: 11 de octubre de 2026
Te damos la bienvenida a Wild Atlas Guide. Al acceder a wildatlasguide.com (la «Plataforma») o utilizarla, aceptas quedar vinculado por estos Términos de uso. Léelos con atención antes de usar nuestros servicios.
1. Quiénes somos
Wild Atlas Guide es una plataforma de descubrimiento de fauna y ecoturismo. Nuestro objetivo es conectar a los amantes de la naturaleza con destinos de fauna, hides fotográficos, experiencias guiadas y conocimiento de la comunidad en todo el mundo. Puedes escribirnos a hello@wildatlasguide.com.
2. Requisitos y cuentas
Debes tener al menos 16 años para crear una cuenta en Wild Atlas Guide. Al registrarte, aceptas estos Términos y confirmas que toda la información que facilitas es exacta y que la mantendrás actualizada.
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de toda la actividad que se produzca en tu cuenta. Avísanos de inmediato si sospechas que alguien ha accedido a tu cuenta sin autorización.
Podemos suspender o cancelar las cuentas que incumplan estos Términos o que se utilicen con fines abusivos, fraudulentos o ilícitos.
3. Contenido generado por los usuarios
3.1 Qué puedes publicar
Wild Atlas Guide permite a los usuarios registrados enviar Listas de observación (avistamientos de especies con notas y fotos), Mis listas (colecciones personales de especies), reseñas y valoraciones de hotspots de naturaleza, e información de perfil, incluida una foto de perfil.
3.2 Tu propiedad
Conservas los derechos de autor sobre cualquier contenido original que crees y subas, fotografías incluidas. Publicar contenido en Wild Atlas Guide no nos transfiere su propiedad.
3.3 Licencia que nos concedes
Al enviar contenido a Wild Atlas Guide, nos concedes una licencia mundial, gratuita y no exclusiva para almacenar, mostrar, reproducir y distribuir ese contenido con el único fin de operar y mejorar la Plataforma. El permiso específico que se muestra al subir una foto a la comunidad regula su atribución, su uso en nuestros propios canales sociales y las opciones para retirarla. No venderemos ni licenciaremos tu contenido a terceros sin tu consentimiento expreso.
3.4 Normas de contenido
Te comprometes a que el contenido que envíes:
- Sea exacto según tu leal saber y entender (identificación de especies, lugares, fechas).
- No infrinja derechos de autor, marcas ni otros derechos de propiedad intelectual de terceros.
- No sea difamatorio, obsceno, acosador, amenazante ni ilícito.
- No contenga spam, ofertas comerciales ajenas a Wild Atlas Guide ni código malicioso.
- No incluya datos personales de otras personas sin su consentimiento.
Nos reservamos el derecho de retirar, sin previo aviso, el contenido que incumpla estas normas.
3.5 Derechos sobre las fotos
Solo puedes subir fotografías que hayas hecho tú o sobre las que tengas los derechos necesarios. No subas fotos tomadas de otras webs, redes sociales o bancos de imágenes sin una licencia que permita ese uso.
4. Reseñas y valoraciones
Las reseñas deben reflejar tu experiencia personal real. No escribas reseñas falsas, no reseñes lugares que no hayas visitado y no publiques reseñas en nombre de un negocio o de un competidor. Podemos retirar las reseñas que incumplan estas pautas. No retiramos una reseña negativa solo porque un negocio lo pida.
Los propietarios de un negocio pueden publicar una respuesta profesional y basada en hechos a las reseñas de su propio hotspot o actividad.
5. Fichas de hotspots de naturaleza
La información sobre hotspots y operadores de Wild Atlas Guide se ofrece con fines informativos. Procuramos que sea exacta, pero no podemos garantizar que todos los detalles (horarios, precios, condiciones de acceso, presencia de especies) estén al día. Comprueba siempre la información importante directamente con el propietario del lugar o con el operador antes de tu visita.
Visitar espacios naturales puede conllevar riesgos inherentes (terreno, fauna, meteorología). Eres responsable de tu propia seguridad y de cumplir la normativa local en cualquier destino que visites.
6. Solicitudes de reserva
Cuando está disponible, Wild Atlas Guide te permite enviar solicitudes de reserva para hides fotográficos y experiencias guiadas. Una solicitud de reserva es eso, una solicitud: no es una reserva confirmada hasta que el negocio la acepta expresamente.
- Pago — Algunos negocios aceptan el pago online a través de una cuenta conectada con un proveedor de pagos; otros acuerdan el pago directamente contigo. Cuando hay pago online, el negocio es el vendedor (merchant of record) y el proveedor de pagos procesa los fondos. Wild Atlas Guide facilita el flujo técnico, pero no custodia el dinero de los clientes.
- Autorización — Al enviar una solicitud puede retenerse temporalmente el importe en tu medio de pago. Solo se cobra si el negocio acepta dentro del plazo de respuesta indicado; si no, la retención se libera. Si el negocio tiene activada la confirmación automática, el cobro se hace en cuanto se comprueba que hay disponibilidad.
- Depósito y resto — Algunos productos piden un depósito al reservar. El resto lo solicita el negocio más adelante y solo se cobra cuando lo pagas tú; nunca se cobra de forma automática.
- Viajes a medida — Una propuesta de viaje a medida acordada con el negocio se cobra cuando la pagas, y la reserva queda confirmada en ese momento.
- Cancelaciones y reembolsos — La política de cancelación que se muestra para el producto forma parte de las condiciones de la reserva. Si cancelas una reserva pagada, se te reembolsa automáticamente lo que marque esa política según la antelación. Si es el negocio quien cancela una reserva pagada, recibes automáticamente el reembolso completo. Los reembolsos vuelven al medio de pago original conforme a las normas del proveedor de pagos.
- Exactitud de las solicitudes — Eres responsable de facilitar información exacta (fechas, tamaño del grupo, datos de contacto) en tu solicitud de reserva.
El contrato de la actividad reservada se celebra entre el viajero y el negocio que la presta. Wild Atlas Guide proporciona herramientas de descubrimiento, comunicación, reserva y, cuando está activado, de gestión de pagos; no presta la actividad en sí.
7. Fichas de negocios y operadores
Los negocios que reclaman o gestionan fichas en Wild Atlas Guide aceptan que toda la información que facilitan es exacta y está al día, que disponen de todas las licencias y permisos necesarios para operar y que no publicarán reseñas falsas ni manipularán el sistema de valoraciones. Nos reservamos el derecho de retirar fichas o suspender cuentas de negocio que incurran en prácticas engañosas. Los negocios se rigen además por las Condiciones para negocios.
8. Propiedad intelectual y uso de los datos
Wild Atlas Guide y sus licenciantes son titulares o controlan los elementos originales de la Plataforma, entre ellos el nombre y los logotipos de Wild Atlas Guide, el código fuente, la interfaz y el diseño visual, los textos editoriales, los mapas y gráficos originales, la selección, organización y presentación del catálogo, y las relaciones verificadas entre fauna, lugares, temporadas y experiencias.
Los datos sobre fauna pueden proceder de fuentes públicas o con licencia y siguen sujetos a los derechos y licencias de esas fuentes. Las fotografías de terceros y de la comunidad siguen siendo propiedad de sus autores y se muestran con el crédito y la licencia que correspondan. Nada de lo dispuesto en estos Términos atribuye la propiedad de la fotografía original de un colaborador ni de material que pertenezca a otro titular de derechos.
Puedes navegar por la Plataforma y compartir enlaces directos para un uso personal y lícito. No puedes copiar, reproducir, republicar, vender, entrenar un modelo con, extraer de forma sistemática, hacer scraping, recopilar ni reutilizar una parte sustancial del contenido original o de la compilación de datos de Wild Atlas Guide —ya sea con herramientas automatizadas o mediante recopilación manual— sin nuestro permiso previo por escrito.
Podemos aplicar medidas técnicas, límites de peticiones y controles de acceso para proteger la Plataforma, su comunidad y sus datos. Si necesitas datos para un trabajo de investigación, conservación, editorial o comercial, escríbenos antes a hello@wildatlasguide.com.
Las fotografías de especies procedentes de iNaturalist, Wikimedia Commons u otras fuentes con licencia se muestran con la atribución al fotógrafo o a la fuente original y, cuando existe, un enlace a la licencia aplicable. Si crees que una obra se ha atribuido o utilizado de forma incorrecta, ponte en contacto con nosotros.
La información sobre presencia de fauna puede incluir registros facilitados a través de la Infraestructura Mundial de Información en Biodiversidad (GBIF). Wild Atlas Guide respeta las licencias de los conjuntos de datos aplicables y atribuye esos registros a GBIF.org y a los publicadores que los aportan.
9. Usos prohibidos
- Automatizar peticiones (bots, scrapers, descargadores masivos o rastreadores para entrenar modelos) sin nuestro permiso expreso por escrito.
- Interferir en la Plataforma o en sus servidores, o perturbar su funcionamiento.
- Intentar acceder sin autorización a cualquier parte de la Plataforma o a las cuentas de otros usuarios.
- Publicar contenido que promueva el comercio ilegal de especies, la caza furtiva o el daño a la fauna.
- Suplantar a otra persona o falsear tu vinculación con un negocio.
- Utilizar la Plataforma para distribuir spam o mensajes comerciales no solicitados.
10. Exclusión de garantías
Wild Atlas Guide se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo. No garantizamos que la Plataforma funcione sin interrupciones ni errores, ni que cualquier contenido (incluido el contenido de los usuarios, las fichas de negocios o la información sobre especies) sea exacto, completo o fiable.
11. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Wild Atlas Guide no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales ni punitivos derivados de tu uso de la Plataforma o de cualquier experiencia reservada a través de ella. Nada de lo dispuesto en estos Términos limita la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia, ni ninguna otra responsabilidad que no pueda excluirse conforme a la normativa de protección de los consumidores de la UE.
12. Legislación aplicable
Estos Términos se rigen por el derecho de la Unión Europea y por la legislación aplicable de los Estados miembros de la UE, sin perjuicio de los derechos que te correspondan como consumidor según la ley de tu país de residencia.
13. Cambios en estos Términos
Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Los cambios relevantes llevarán fecha y se comunicarán cuando sea obligatorio. Si un cambio requiere un nuevo consentimiento, lo pediremos de forma expresa, en lugar de entender el silencio o la mera navegación como aceptación.